Sprawdz czy działa twoja strona?

Telefoniczne interwencje naszych administatorów

Oferujemy Państwu innowacyjną usługę w postaci zdalnych interwencji naszych administartorów na Państwa serwerach i stronach internetowych. W każdej chwili gdy otrzymają Państwo powiadomienie SMS lub Email możliwy jest kontakt telefoniczny w naszym biurem obsługi klienta. W ciągu kilku minut diagnozujemy problem oraz podejmujemy działania niezbędne do przywrócenia działania monitorowanej usługi. Posiadamy w naszym zespole zarówno doświadczonych administratorów najpopularniejszych dystrybucji Linux jak i programistów języków PHP / Python / CGI / JS którzy mogą zdiagnozować błędy występujące na styku skrypt - serwer.

Nie przechowujemy Twoich haseł! Podajesz dane jedynie telefonicznie w przypadku zaistnienia awarii

Usługa interwencji administartorów jest rozliczania w systemie pre-paid, nie ma więc ryzyka że koszt działania naszej kadry technicznech przekroczy Państwa planowany budżet. Interwencje są rozliczane za każde rozpoczęte 15 min pracy administratora / programisty.

Do zalet naszej usługi administacji można zaliczyć:

  • Interwencje administratorów "na telefon".
  • Możliwość interwencji w godzinach 09:00–21:00.
  • Płatności w systemie pre-paid
  • Rozliczanie za każde rozpoczęte 15 min interwencji.
  • Nie przetrzymujemy Twich haseł dostępowych
  • Doświadczona kadra administartorów i programistów.

Jak to działa?

W momencie spadku wydajności serwera lub wystąpienia błędu, również błędu połączenia sieciowego, serwer monitorujący przesyła alert w postaci wiadomości e-mail lub SMS ze szczegółowym raportem. Jesli nie ma możliwości samodzielnej administarcji dzwonią Państwo na specjalny numer naszego biura obsługi kliena. Po pozytywnej weryfikacji oraz podaniu haseł jest przeprowadzana interwencja, przebieg może być raportowany "na żywo" przez czas trwania połączenia telefonicznego.

W celu wybróbowania usługi zapoznaj się z naszą ofertą